Alter et moi

S’appuyer sur peut être le catalyseur d’une entreprise mondiale – sans cela, la plupart des transactions sur le marché seraient impossibles. En outre, il s’agit d’une caractéristique des agences performantes. Les travailleurs qui ont une grande confiance dans les organisations seront plus productifs, auront tendance à être plus satisfaits de leurs tâches, à effectuer des tâches discrétionnaires plus importantes, auront moins de chances de trouver de nouveaux emplois et seront en meilleure santé que ceux employés dans des secteurs très bas. avoir confiance dans les entreprises. Les entreprises qui créent la confiance de leurs clients sont récompensées par un engagement accru et de meilleures ventes de produits. Et les négociateurs qui créent une confiance ensemble obtiendront probablement des marchés importants. Malgré la primauté de la confiance dans le commerce, ses fondements neurobiologiques n’étaient en réalité pas bien reconnus jusqu’à récemment. Au cours des vingt dernières années, des recherches ont montré pourquoi nous avons confiance en d’autres personnes, des actions de contrôle qui entraînent le dysfonctionnement de la confiance en elles, et à quel point les connaissances en neuroscience aideront les pairs à se fier mutuellement et à améliorer les bénéfices d’une entreprise. . Le cerveau de l’homme a deux particularités neurologiques qui nous permettent de faire confiance et de collaborer avec des individus en dehors de notre classe sociétale rapide (une chose qu’aucun chien ne peut faire). Le tout premier concerne notre cortex hypertrophié, la surface externe du cerveau, dans lequel se trouvent principalement le savoir, l’organisation et la pensée abstraite. Éléments du cortex, nous allons faire une technique fantastique: nous déplacer dans le cerveau de quelqu’un d’autre. Considéré comme une idée de l’imagination par les psychologues, il s’agit essentiellement de notre capacité à croire: «Si elle était moi, je pourrais le faire». Cela nous permet de prévoir les étapes des autres pour nous assurer que nous pouvons faire correspondre nos actions aux leurs. La prochaine idiosyncrasie est la sympathie, notre pouvoir de discuter des sensations des gens. Une enquête abondante, principalement extraite de mon laboratoire et dupliquée par d’autres, démontre que la sympathie est accrue une fois que l’esprit libère l’ocytocine neurochimique. L’humanité possède une solidité supérieure des récepteurs de l’ocytocine du cortex frontal – supérieure à celle de certains autres chiens – ce qui suggère que notre caractère social est inscrit anatomiquement dans notre esprit. De ce fait, nous absorbons les informations et les faits de la société et comprenons les motivations des autres avec un soulagement inconscient.